A medida que tu clínica crece, el listado de pacientes acumula cientos o miles de registros. OCLÜ tiene un buscador, varios filtros y un detector de datos incompletos para que encuentres rápido lo que necesitás. Esta guía te muestra todas las herramientas del listado de pacientes y cuándo usar cada una.Documentation Index
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Cuándo usarlo
- Cuando un paciente llega o llama y necesitás abrir su ficha rápido.
- Cuando querés revisar qué pacientes tienen datos incompletos para completarlos antes de su próxima cita.
- Cuando estás haciendo una auditoría de la base de pacientes (duplicados, datos faltantes).
- Cuando preparás una campaña y querés filtrar pacientes por algún criterio antes de contactarlos.
Cómo llegar a esta sección
- Iniciá sesión en OCLÜ.
- En la barra lateral izquierda, hacé clic en el ícono de Pacientes (segundo ícono de arriba).
Las herramientas del listado, una por una
1. Buscador
El primer campo arriba a la izquierda es Buscar pacientes. Tipeá lo que querés encontrar y la lista se filtra al instante.El buscador trabaja en conjunto con el dropdown que viene a su derecha (Buscar por). Mirá el siguiente punto.
2. Buscar por (filtro de campo)
Al lado del buscador hay un dropdown que dice Buscar por: Todos los campos. Define en qué campo del paciente se aplica la búsqueda:- Todos los campos (por defecto): busca en nombre, apellido, email, teléfono, documento, etc. Es lo más amplio. Útil cuando no estás seguro qué dato del paciente sabés.
- Otros campos específicos (apellido, documento, email, teléfono, número de HC, etc.): restringen la búsqueda solo a ese campo. Útil cuando tenés un dato exacto y querés evitar coincidencias falsas.
3. Botón Incompletos
Es un botón gris con un número entre paréntesis (por ejemplo “Incompletos (9)”). Te muestra cuántos pacientes en tu base tienen al menos un dato obligatorio sin completar. Hacé clic para filtrar el listado y ver solo esos pacientes. Te sirve para:- Ir completando los datos faltantes uno por uno.
- Identificar pacientes que se cargaron rápido (con el mínimo) y que necesitan ampliar su ficha antes de la próxima atención.
- Hacer una campaña de envío masivo de antecedentes (botón Actualización de datos del lado).
4. Botón Actualización de datos
A la derecha de Incompletos. Te abre el modal de envío masivo de actualización de antecedentes a todos los pacientes que lo necesiten. Hay una guía dedicada a este flujo: Cómo gestionar pacientes con links de registro, actualización e historia clínica.5. Botones Agregar paciente e Importar
Arriba a la derecha del listado:- Agregar paciente (azul): para crear un paciente nuevo manualmente. Hay una guía dedicada: Cómo crear un paciente.
- Importar (gris con flechita hacia abajo): para subir varios pacientes a la vez desde un archivo. Útil para migraciones desde otro sistema.
6. Ordenamiento por columnas
En las cabeceras de las columnas (ID, Nombre, HC*) vas a ver flechas pequeñas arriba/abajo. Hacé clic en la cabecera para ordenar el listado por esa columna ascendente o descendente.Es útil para por ejemplo ordenar por HC y ver los códigos en orden, o por ID para encontrar los más recientes (ID alto) o los más antiguos (ID bajo).
7. Acciones por paciente
En la columna Acciones del lado derecho, cada paciente tiene íconos rápidos:- Editar (ícono naranja): abre la ficha del paciente para modificar datos.
- Eliminar (ícono rojo): borra el paciente. Pide confirmación. Tené en cuenta que eliminar un paciente con citas, presupuestos o historial puede no ser permitido o puede tener consecuencias.
Para abrir la ficha completa del paciente (no solo editar), hacé clic en el nombre del paciente en la columna Nombre. Te lleva a la ficha con todas las solapas (Datos Personales, Historia Clínica, Presupuestos, Balance).
Pasos para encontrar un paciente
Caso A: Sé el nombre o apellido
- En el campo Buscar pacientes, tipeá las primeras letras del nombre o apellido.
- Dejá Buscar por: Todos los campos o cambialo a Apellido si querés ser más estricto.
- La lista se filtra al instante. Hacé clic en el paciente correcto.
Caso B: Sé el documento
- Cambiá Buscar por a Documento.
- Tipeá el número en el buscador.
- La lista te muestra el paciente exacto (el documento es único en el sistema).
Caso C: Sé el HC interno
- Cambiá Buscar por a HC.
- Tipeá el código (por ejemplo HC4640).
- Te muestra el paciente correspondiente.
Caso D: Quiero ver pacientes incompletos
- Hacé clic en el botón Incompletos.
- La lista te muestra solo esos pacientes.
- Trabajá uno por uno completándolos, o usá el envío masivo desde Actualización de datos.
Resultado esperado
La lista se actualiza al instante con cada cambio de filtro o búsqueda. Hacer clic en cualquier paciente del listado te abre su ficha completa.Errores comunes
El paciente no aparece al buscar: verificá que estés buscando en el campo correcto (cambiá Buscar por a “Todos los campos” para ampliar). Si seguís sin encontrarlo, puede no existir en el sistema todavía. Tipeé el documento exacto y no aparece: el documento puede tener formato distinto al que estás escribiendo (con o sin puntos, espacios, etc.). Probá distintas variantes o usá Todos los campos. El número de Incompletos no coincide con lo que esperaba: el sistema cuenta como incompleto cualquier paciente al que le falte un campo obligatorio. Eso incluye datos del paso 2 del formulario de creación (domicilio), no solo los obvios. Eliminé un paciente por error: dependiendo de la configuración, puede que la eliminación sea irrecuperable. Si tenía datos importantes, consultá con soporte cuanto antes.Tips y variaciones
- Atajo más rápido: la mayoría de los días vas a buscar por nombre o apellido. Dejá Buscar por: Todos los campos y simplemente tipeá.
- Para evitar duplicados: antes de crear un paciente nuevo, buscá su documento en el listado. Si aparece, no lo crees de nuevo; entrá a su ficha existente.
- Combinar Incompletos con la lista del día: mirá los pacientes que tenés agendados hoy y cruzá con el filtro de Incompletos para detectar quién va a llegar sin todos sus datos cargados. Avisale en recepción para completar antes de la atención.
- Lista ordenada por HC ascendente: clickeá la cabecera HC* para ordenar. Te queda como mini-índice.