A veces te das cuenta sobre la marcha que una cita necesita más tiempo del que estaba reservado, o al revés: quedó con más tiempo del que en realidad va a usar. OCLÜ te permite ajustar la duración de una cita directamente en la grilla, arrastrando su borde inferior hacia abajo (para alargar) o hacia arriba (para acortar). Es la forma más rápida de hacer este ajuste sin abrir el detalle.Documentation Index
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Requisitos previos
- La cita ya tiene que existir en el calendario.
- El nuevo rango horario tiene que estar dentro del horario hábil del profesional. Si al estirar la cita el horario de fin cae en una zona bloqueada (líneas diagonales) o fuera de la jornada, el sistema no te va a dejar soltar el borde ahí.
- Si el horario al que querés extender la cita está ocupado por otro turno, el sistema solo va a permitir la extensión si el profesional o el box tiene habilitado el solapamiento de citas (sobreturnos). Si no, va a rechazar el cambio.
Cómo llegar a esta sección
- Iniciá sesión en OCLÜ.
- En la barra lateral izquierda, hacé clic en el ícono del calendario para entrar a la Vista diaria.
- Posicionate en el día de la cita que querés extender o acortar.
Pasos para estirar la duración
1. Identificá la cita en la grilla
Buscá el bloque de color de la cita en la columna del profesional. La cita ocupa el rango horario actual (por ejemplo, de 11:00 a 11:30 son dos celdas de media hora).2. Posicioná el cursor sobre el borde inferior
Llevá el cursor del mouse al borde de abajo del bloque de la cita. Cuando estés sobre el borde, el cursor cambia a un ícono de redimensionado (una flecha doble vertical).Tip: si el cursor no cambia, movelo unos píxeles más abajo o más arriba hasta encontrar la zona sensible. El borde activo es una franja angosta en la parte inferior del bloque.
3. Arrastrá hacia abajo (para alargar) o hacia arriba (para acortar)
Hacé clic y mantené apretado el botón del mouse. Arrastrá:- Hacia abajo para extender la duración. El bloque crece y muestra cómo va a quedar el nuevo horario de fin a medida que arrastrás.
- Hacia arriba para acortar la duración. El bloque se reduce.
4. Confirmá el cambio si el sistema te lo pide
OCLÜ guarda el cambio automáticamente en la mayoría de los casos. Si la nueva duración entra en conflicto con otra cita o con un bloqueo, vas a ver un aviso y la cita va a volver a su tamaño original.Resultado esperado
La cita queda con la nueva duración. El horario de inicio se mantiene; lo que cambia es el horario de fin. El paciente solamente ve el cambio si tu clínica tiene configurada una notificación automática de modificación.Notas y variaciones
- Solo cambia el horario de fin, no el de inicio. Si querés cambiar el inicio, usá el método de arrastrar la cita completa (ver guía Cómo reagendar una cita arrastrándola) o editala desde el detalle.
- Cuándo conviene este método: ajustes rápidos durante el día, cuando ya empezó la atención y necesitás reservar más tiempo, o cuando estás organizando la agenda al cierre del día.
- Cuándo conviene editar desde el detalle: si necesitás cambiar el horario de inicio, mover a otra fecha, modificar otros campos, o dejar nota del motivo del cambio.
- Si la cita no se deja estirar: lo más probable es que haya otra cita o un bloqueo en el horario de destino. Verificá la grilla y, si necesitás superponer, habilitá el solapamiento de citas en la configuración del profesional (Administrador → Staff → Configuración de horarios) o del box (Administrador → Clínicas → Configuración de boxes).
- Acortar una cita ya iniciada: podés acortarla incluso después de que empezó la atención. El sistema no impide acortar al horario actual o anterior, pero verificá que tenga sentido clínico (no querés “borrar” tiempo que el paciente ya estuvo siendo atendido).
- Permisos: la posibilidad de modificar la duración de las citas depende de los permisos asignados al miembro del staff desde Administrador → Staff → Permisos. Si el cursor no cambia a la flecha doble al pasar por el borde, verificá tu configuración.