Cuándo usarlo
- Cuando un paciente nuevo llega a la clínica y necesitás registrarlo.
- Cuando un paciente potencial contacta por WhatsApp o redes y querés que se registre solo, sin que tengas que tipear nada.
- Cuando necesitás cargar los datos básicos rápido para agendarle un turno.
- Cuando estás completando la ficha de un paciente con todos sus datos de contacto y domicilio.
- Cuando querés que el paciente tenga acceso a su propio portal para ver presupuestos, evoluciones o multimedia.
- Cuando querés saber el domicilio completo del paciente (dirección, país, provincia, localidad).
Cómo llegar a esta sección
- Iniciá sesión en OCLÜ.
- En la barra lateral izquierda, hacé clic en el segundo ícono (un grupo de personas). Te lleva al listado de Pacientes.
- Arriba a la derecha, hacé clic en el botón negro Agregar paciente. Se abre un dropdown con dos opciones.
- Manualmente (“Cargar los datos vos mismo”): abre el formulario de dos pasos que ves más abajo en esta guía.
- Compartir link (“Que el paciente complete sus datos”): genera un link (y un código QR) para que el paciente se registre solo desde su celular, sin que vos tipees nada.
En el breadcrumb superior, si elegís Manualmente, vas a leer Home → Pacientes → Agregar.
Opción rápida: que el paciente se registre solo
Si elegís Compartir link, se abre el modal Compartir link de registro, con dos modos:- Único: un link de un solo uso para invitar a un paciente puntual. Deja de funcionar apenas el paciente lo completa, y vence a los 7 días de generado si no lo usa.
- Permanente: un link reutilizable, pensado para dejarlo publicado (por ejemplo en tu bio de Instagram o en el WhatsApp de la clínica) para que cualquiera se registre.
Pasos para cargar un paciente manualmente
El formulario tiene dos pasos: Datos básicos y Datos adicionales. Un indicador arriba muestra en cuál estás.Paso 1: Datos básicos
Completá los campos. Los marcados con asterisco rojo (*) son obligatorios.
Nombre (obligatorio): el nombre de pila del paciente.
Apellido (obligatorio): el apellido completo.
Email (opcional): correo electrónico del paciente. Aunque el campo no es obligatorio, conviene cargarlo siempre que esté disponible: sin email no vas a poder enviarle notificaciones, recordatorios de citas, links de actualización de datos ni recetas digitales.
Fecha de nacimiento (obligatorio): formato DD/MM/AAAA. Podés tipear directamente o usar el calendario que aparece al hacer clic en el campo.
Género (obligatorio): elegí entre Masculino, Femenino o Indefinido del dropdown.
Prefijo (obligatorio): por defecto viene +54 (Argentina). Si el paciente tiene un número de otro país, cambialo desde el dropdown.
Teléfono (obligatorio): número sin el prefijo (ya lo seleccionaste arriba). Por ejemplo, si el número completo es +54 11 1234-5678, escribí 1112345678.
Tipo de documento (opcional): DNI por defecto. Cambialo si el paciente se identifica con otro tipo de documento.
Documento de identidad (obligatorio): el número correspondiente al tipo elegido. El campo acepta cualquier formato.
Número de historia clínica (opcional): si tu clínica usa códigos internos de HC (por ejemplo HC-001, HC-2024-045), ingresá acá el número. El formulario te muestra el último número que usaste, como referencia. Si no lo usás, dejalo vacío — el sistema le asigna un ID interno al paciente igual.
Subir imagen (opcional): a la izquierda hay un cuadro para cargar una foto del paciente. Es útil para identificarlo visualmente en la ficha.
Paso 2: Datos adicionales
Esta pantalla tiene tres secciones: Domicilio, Seguro Médico e Información adicional.
- Dirección: calle y número, departamento si aplica.
- País de residencia: elegí del dropdown.
- Provincia: ingresá la provincia (ej: Buenos Aires, Córdoba).
- Localidad o municipio: ingresá la localidad (ej: La Plata, Villa Crespo).
- Seguro Médico: elegí del dropdown si el paciente tiene cobertura. La lista de opciones la configura tu clínica desde Administrador.
- Plan de Seguro Médico: plan específico (ej: 210, Plata, Premium).
- Número de Afiliado: número de afiliado del paciente en la cobertura.
- Referido: si alguien lo derivó (otro paciente, otro profesional, una campaña), anotalo acá. Útil para análisis posteriores de origen de pacientes.
- Fecha primera atención: si ya sabés cuándo fue o va a ser la primera atención de este paciente, cargala acá (tenés tabs para completar solo Día, Mes o Año si no sabés la fecha completa).
Resultado esperado
OCLÜ guarda el paciente y te lleva directamente a su ficha personal. En el breadcrumb vas a ver Home → Pacientes → [Apellido Nombre]. Desde ahí podés:- Cargar antecedentes clínicos en la solapa Historia Clínica.
- Crear un presupuesto desde la solapa Presupuestos.
- Ver el balance financiero del paciente en Balance.
- Asignarle una cita desde el calendario.
- Enviarle el Link paciente para que acceda a su portal.
Errores comunes
“El género es obligatorio” / “El teléfono es obligatorio” / etc.: te falta completar un campo del paso 1. Mirá los mensajes rojos bajo cada campo y corregilos. Documento duplicado: si ingresás un documento que ya existe en otro paciente, el sistema te avisa. Verificá si el paciente ya está cargado buscándolo en el listado por documento. No puedo avanzar al paso 2: seguro hay validación pendiente en el paso 1. Hacé scroll hacia arriba y revisá si algún campo tiene marca de error. No encuentro el seguro médico del paciente en la lista: el catálogo de seguros lo configura cada clínica desde Administrador. Si falta uno, agregalo desde ahí o pediselo al administrador. Cargué el teléfono con el prefijo y aparece duplicado: el campo Teléfono espera el número SIN prefijo (el prefijo va en el campo Prefijo, separado). Editá y borrá los números que sobran.Tips y variaciones
- Si el paciente no llegó todavía y necesitás reservarle el turno: cargalo con los datos mínimos que tengas y completalo después. Va a aparecer en el filtro Incompletos hasta tener todo.
- Para invitar a un paciente puntual sin tipear nada: usá Agregar paciente → Compartir link en modo Único y mandale el link o el QR por WhatsApp.
- Para tener un link fijo de registro (por ejemplo en redes sociales): usá el modo Permanente del mismo modal.
- Para cargar pacientes en lote: usá Importar / Exportar → Importar pacientes del listado de Pacientes. El sistema tiene importaciones independientes: una para pacientes y otra para evoluciones de pacientes ya cargados.
- Foto del paciente: la imagen que subas aparece en su ficha y en el calendario al lado del nombre. Útil para reconocerlo visualmente, sobre todo en clínicas grandes.