¿Cómo registrarse en OCLÜ?
Hay tres formas de iniciar el proceso de alta:- Desde la web — Ingresás a la página de OCLÜ y hacés clic en Solicitar demo. El botón está visible apenas entrás al sitio y fijo en la esquina superior derecha. Al hacer clic, se abre directamente el formulario de registro.
- A través del equipo comercial — Podés contactarte con el equipo de ventas y ellos te comparten el link al formulario de registro.
- Después de una reunión de demostración — Si querés conocer el sistema antes de registrarte, podés solicitar una reunión de presentación con el equipo de OCLÜ. La demo dura entre 30 y 60 minutos. Una vez que decidís avanzar, te comparten el formulario.
Para contactarte con el equipo comercial: info@oclucrm.com / +54 9 11 3011-6440
Formulario de registro
El registro es autogestivo y tiene cuatro pasos.Paso 1: Usuario
Los datos del administrador principal de la clínica: este usuario tiene control total del sistema, no se le pueden restringir permisos ni deshabilitar el acceso. Campos a completar:- Nombre y apellido
- Correo electrónico (va a ser tu usuario de acceso)
- País
- Moneda principal
- Teléfono, con selector de prefijo por país
- DNI / Documento
- Fecha de nacimiento (opcional)
- Contraseña y confirmación — mínimo 9 caracteres y una mayúscula
Si el correo que ingresaste ya tiene clínicas registradas en OCLÜ, el sistema te avisa y te sugiere iniciar sesión en lugar de crear una cuenta nueva.
Paso 2: Verificación
El sistema te envía un código de 6 dígitos al correo que cargaste en el paso anterior. Lo ingresás para confirmar que la cuenta es tuya y avanzar al siguiente paso. Si no te llega, podés pedir que te reenvíen el código pasado un breve tiempo de espera.Paso 3: Clínica
Los datos básicos de la clínica:- Nombre de la clínica
- Email institucional
- Teléfono
- Dirección completa
- Logo (opcional)
Paso 4: Final
Elegís el dominio personalizado desde el que vas a acceder al sistema y aceptás los términos y condiciones. La URL va a tener el formato:
Importante — Esta es la dirección única de tu clínica dentro de OCLÜ. Guardala porque la vas a necesitar cada vez que quieras ingresar al sistema. Ingresala en el navegador tal cual la escribiste, sin el www.
Primer ingreso al sistema
Una vez completado el formulario, ya podés ingresar al sistema:- Abrí tu navegador (Chrome, Firefox, Edge o Safari)
- Ingresá tu URL personalizada (
loqueelijas.oclucrm.com) - Vas a ver la pantalla de login de OCLÜ
- Completá tu email y tu contraseña
- Hacé clic en Iniciar sesión
Olvidé mi contraseña
Si no recordás tu contraseña, hay tres formas de recuperarla o restablecerla:Desde el login
Si no podés ingresar al sistema porque no recordás tu contraseña, podés restablecerla directamente desde la pantalla de inicio de sesión:- Ingresá a tu URL personalizada (
loqueelijas.oclucrm.com) - En la pantalla de login, hacé clic en ¿Olvidaste tu contraseña?
- Se abre la pantalla de recuperación de contraseña
- Ingresá el email con el que estás registrado en el sistema
- Hacé clic en Enviar instrucciones
- Revisá tu correo y seguí los pasos indicados para crear una nueva contraseña
Si no encontrás el correo de recuperación, revisá la carpeta de spam o correo no deseado. El email se envía al correo registrado en el sistema, por lo que es importante que sea una casilla a la que tengas acceso. Si el correo no llega, contactate con el equipo de soporte o ventas para que te asistan.
Desde el módulo Administrador
Si sos el administrador de la clínica y necesitás restablecer la contraseña de un miembro de tu equipo, podés hacerlo sin necesidad de que el usuario lo haga desde el login:- Ingresá al módulo Administrador
- Entrá al apartado Staff
- Buscá al miembro de staff correspondiente
- Hacé clic en el ícono de candado, en la columna de acciones de su fila
- Elegí una de las dos opciones:
- Enviarle un mail — el usuario recibe un enlace y elige la contraseña nueva por su cuenta. Nadie más la conoce.
- Definirla yo — la escribís vos y se la pasás por otro medio. Útil si no tiene acceso al mail.
Contactando a soporte
Si ninguna de las opciones anteriores funciona, contactate con nuestro equipo:- Comercial, administración y soporte — +54 9 11 3011-6440
- Reclamos — +54 9 11 3012-6442
- Email — info@oclucrm.com
Recomendaciones para una contraseña segura
Para crear una contraseña segura, asegurate de que tenga:- Al menos 9 caracteres
- Al menos una letra mayúscula
- Al menos un número
- Caracteres especiales (!@#$%) para mayor seguridad
- Evitá usar datos personales como tu nombre, apellido o fecha de nacimiento
- No la compartás con nadie, ni siquiera con el equipo de soporte
¿Qué significa ser el administrador principal?
El administrador principal es el dueño del sistema dentro de la clínica. Tiene acceso completo a todas las funcionalidades y no se le pueden restringir permisos. Desde su cuenta puede:- Crear, editar y gestionar todos los usuarios del equipo
- Configurar la clínica y sus parámetros operativos
- Asignar permisos al resto del personal
- Acceder a toda la información financiera y clínica
- ✅ Nombre y apellido
- ✅ Documento de identidad
- ✅ Correo electrónico
- ✅ Teléfono
- ✅ Contraseña
- ✅ Foto de perfil
- ❌ Rol (siempre será Administrador principal)
Solución de problemas
No recibí el correo de confirmación
- Revisá la carpeta de spam o correo no deseado
- Verificá que el email ingresado en el formulario sea correcto
- Esperá hasta 30 minutos
- Si el problema persiste, contactate con soporte
No puedo ingresar con mis credenciales
- Verificá que la URL esté bien escrita y sin el
www. - Revisá que el email y la contraseña sean correctos
- Verificá tu conexión a internet
- Intentá borrar el caché y las cookies del navegador
- Probá con otro navegador
Olvidé mi contraseña
Seguí los pasos de la sección Olvidé mi contraseña más arriba.¿Y ahora qué?
Una vez que ingresaste al sistema por primera vez, el paso siguiente es configurar el módulo Administrador antes de empezar a operar. Desde ahí vas a poder:- Completar la información de tu clínica
- Crear los usuarios de tu equipo
- Cargar tus prestaciones
- Configurar plantillas y consentimientos
- Revisar las automatizaciones
- Configurar cajas y bancos
Para cualquier consulta durante el proceso de configuración, contactate con nuestro equipo: Comercial, administración y soporte — +54 9 11 3011-6440 Reclamos — +54 9 11 3012-6442 Email — info@oclucrm.com