Clínicas
Esta sección permite agregar nuevas sedes o sucursales de la clínica y gestionar las existentes. Cada clínica tiene su propio horario de atención, días de trabajo e intervalo de turnos. Al ingresar pueden aparecer carteles informativos, y si alguna clínica no tiene dirección cargada, un aviso te avisa que eso puede hacer fallar la emisión de recetas digitales. El listado muestra las siguientes columnas: clínica (logo, nombre y email), teléfono, dirección, días de atención (con etiquetas de colores), atención (horario e intervalo de turnos) y acciones.
- Buscador — filtra clínicas por nombre, email o dirección
- Agregar clínica — abre el formulario para crear una nueva sede
- Configurar doctores — elegís qué profesionales atienden en esa sede. Solo los que asignés acá van a aparecer en la agenda de esa clínica
- Configurar boxes — navega a la gestión de los consultorios o sillones de esa sede: nombre y acciones (editar y eliminar)
- Editar clínica — abre el formulario de edición con los datos precargados, incluyendo la posibilidad de cambiar el logo
- Eliminar clínica — elimina la clínica del sistema
Agregar una clínica
Al hacer clic en Agregar clínica se abre un formulario con los siguientes campos: Datos de la sede- Logo (opcional) — aparece en el encabezado del sistema y en los PDF que le mandás al paciente
- Nombre (obligatorio)
- Email (opcional)
- Teléfono (opcional)
- Dirección (obligatorio) — se imprime en las recetas digitales; sin este dato pueden fallar
- Listas de precios (opcional) — podés vincularlas ahora o más tarde desde Prestaciones
- Días de atención (obligatorio) — botones para cada día de la semana, con un acceso rápido “Lun a Vie”
- Hora de inicio y Hora de fin (obligatorios)
- Intervalo de turnos (obligatorio) — 15 min, 30 min, 45 min, 1 h o 1 h 30
Staff
Sección para gestionar el equipo de trabajo de la clínica. Permite crear miembros, configurar sus permisos, horarios, firmas, contraseñas y contratos de honorarios. El listado muestra las siguientes columnas: miembro (foto, nombre y email), rol, firma (“Ver firma” o “Sin configurar”), habilitado (switch) y acciones. Los miembros deshabilitados quedan visibles en el listado, marcados con una etiqueta “Deshabilitado”, en vez de desaparecer.
- Buscador — filtra miembros por nombre
- Filtrar por rol
- Agregar miembro
- Configurar contratos — navega a la sección de contratos de honorarios
Agregar un miembro
Al hacer clic en Agregar miembro se abre un formulario con los siguientes campos: Datos personales- Nombre y Apellido (obligatorios)
- Teléfono (opcional)
- Género (obligatorio)
- Fecha de nacimiento (opcional) — si la cargás, el sistema le manda un saludo de cumpleaños automático por mail
- Email (obligatorio) — con este mail inicia sesión
- Rol (obligatorio) — además de Administrador, Doctor y Secretaria, hay más roles disponibles para necesidades puntuales de dotación (Higienista, Recepcionista, Manager, CEO, Gerente) y uno nuevo: Asistente
- Contraseña (obligatorio) — mínimo 9 caracteres y una mayúscula
Permisos de cada usuario
Desde el ícono de escudo en las acciones de cada miembro entrás a su pantalla de permisos, donde se define exactamente qué puede ver y hacer dentro del sistema. Combinaciones rápidas — perfiles predefinidos para aplicar de una sola vez y después ajustar el detalle: Recepción, Recepción con caja, Odontólogo, Odontólogo sin precios, Asistente / Higienista y Administración. Cada uno resume a quién está pensado y qué le habilita.
Configurar contratos
Desde el botón Configurar contratos se navega a una sección donde se gestionan los esquemas con los que se le liquida a cada doctor o prestador. El listado muestra nombre, tipo de contrato, doctores vinculados (o un aviso si todavía no tiene ninguno) y descripción.
- Por presupuesto — un porcentaje general que se aplica a todas las prestaciones
- Por prestación — una condición distinta para cada prestación
Automatizaciones
Sección para configurar procesos automáticos del sistema que se ejecutan sin intervención manual. Tiene un buscador y un selector de clínica (para configurar cada automatización por sede). Si la clínica tiene WhatsApp activo, un cartel aclara que los recordatorios salen por ahí, y que el mail queda como respaldo automático si el WhatsApp falla.
- Enviar el recordatorio — 1, 2 o 3 días antes
- Solo para citas en estos estados — Pendiente, Reagendado, Ausente con aviso, Confirmado o Cancelado
- Cuando el paciente responde desde el mail — a qué estado pasa la cita si confirma, y a qué estado pasa si cancela
- Horario de envío — los momentos del día en que el sistema revisa si hay citas por avisar. Al paciente le llega un solo recordatorio por cita, así que marcar más horarios no le manda más mensajes, solo reduce la espera hasta que sale el aviso. Si no elegís ninguno, usa los sugeridos (07:00, 10:00, 15:00, 18:00, 21:00)
Prestaciones
La sección de Prestaciones gestiona los listados de precios de los tratamientos y servicios que ofrece la clínica, y el catálogo de seguros médicos con los que trabajás. Se organiza en dos pestañas: Listas y Seguros médicos.Listas
Estructura jerárquica de tres niveles: Listas > Categorías > Prestaciones. El listado principal muestra: lista, seguro médico asociado (si tiene) y acciones.
- Buscador y Agregar lista
- Más opciones — Duplicar lista e Importar prestaciones
Seguros médicos
Catálogo de las obras sociales y prepagas con las que trabaja la clínica, para asociar a las listas de precios. El listado muestra nombre, ID financiador y acciones (eliminar).
Plantillas
Textos que la clínica reutiliza para no escribirlos de cero cada vez: consentimientos, presupuestos, antecedentes clínicos y las plantillas que se envían por correo o WhatsApp. Se organiza en cinco solapas.Consentimientos
Listado de los consentimientos informados que le hacés firmar al paciente antes de un tratamiento. Muestra nombre y acciones (ver, editar, eliminar).
Antecedentes
Acá elegís qué preguntas se muestran en la historia clínica del paciente y cuáles son obligatorias. Aplica tanto a lo que completa el staff como a los links de antecedentes que se le mandan al paciente para que los complete él mismo. Las preguntas están agrupadas en cuatro bloques — Antecedentes médicos, Medicamentos, Antecedentes odontológicos y Hábitos — y cada una tiene dos casilleros: Mostrar y Obligatoria. Un casillero “Todas” en el encabezado de cada bloque te permite tildar o destildar todas las preguntas de ese grupo de una sola vez.
Presupuestos
Plantillas de texto reutilizables para el contenido de los presupuestos — por ejemplo, la descripción de un tratamiento frecuente que no querés redactar cada vez que armás un presupuesto. Cada una tiene un título y un contenido de texto enriquecido.
Correo
Catálogo de todos los mails que el sistema puede enviar automáticamente: recordatorios y confirmaciones de citas, links para completar antecedentes o datos personales, presupuestos, comprobantes de pago, recetas digitales, saludos de cumpleaños y más. Desde acá podés editar el contenido de cada uno; el estado “Por defecto” indica que todavía usa el texto original de OCLÜ.
Recordatorios
Tareas y avisos internos para el equipo de la clínica — no son mensajes que le llegan al paciente. El listado se divide en tres solapas: Recordatorios pendientes, Recordatorios recurrentes y Recordatorios completados. Cada fila muestra fecha, usuarios alcanzados, paciente (si aplica), descripción, categoría y acciones.
- Buscador por paciente o descripción, y Filtrar por categoría
- Nuevo recordatorio
- Categorías — administrar las categorías con las que se etiquetan los recordatorios (ver más abajo)
Estados de calendario
Define los estados que puede tener una cita (Pendiente, Confirmado, Cancelado, etc.) y con qué color se ve cada uno en el calendario. El listado muestra estado, color, si es visible en el calendario, y una columna nueva — Cita sucedida — para marcar qué estados cuentan como que el paciente efectivamente asistió.
