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Laboratorios y Stock – Visión General

Los módulos de Laboratorios y Stock están orientados a optimizar la gestión operativa de la clínica odontológica, permitiendo un control preciso tanto de los trabajos protésicos externos como del inventario de materiales e insumos utilizados en la práctica diaria. Estos módulos facilitan la organización de procesos clave que impactan directamente en la eficiencia clínica y administrativa. El módulo de Laboratorios permite registrar, seguir y administrar los trabajos enviados a laboratorios externos, tales como prótesis, coronas, puentes u otros dispositivos odontológicos. A través de este módulo es posible llevar un control detallado del estado de cada trabajo, los plazos de entrega, los costos asociados y la vinculación con pacientes y tratamientos específicos, asegurando una trazabilidad clara y ordenada de cada caso. Por su parte, el módulo de Stock centraliza la gestión del inventario de la clínica, permitiendo controlar la disponibilidad de materiales, insumos y productos odontológicos. El sistema facilita el registro de entradas y salidas, el seguimiento de consumos y la detección oportuna de faltantes, contribuyendo a una planificación eficiente de compras y evitando interrupciones en la atención por falta de recursos.

1. Módulo de Laboratorios

El sistema de laboratorios gestiona solicitudes de trabajos protésicos a laboratorios externos.

Acceso

Ruta: /laboratory/solicitations Permiso: list_laboratories Para El Chatcito 32

Estructura del Módulo (Pestañas)

A. Laboratorios (/laboratory/labs)

Gestión de laboratorios proveedores. Permisos: list_laboratories, add_labs, edit_lab Información de cada Laboratorio:
  • Nombre del laboratorio
  • Contacto (persona responsable)
  • Teléfono
  • Email
  • Dirección
  • Detalle
Acciones:
  • Agregar nuevo laboratorio
  • Editar datos del laboratorio
  • Activar/Desactivar laboratorio
  • Ver historial de trabajos con ese laboratorio
Uso típico: Mantener listado actualizado de laboratorios con los que trabaja la clínica. Para El Chatcito 33 Lista de precios de laboratorio Es la lista donde figuran todos los items que la clínica le puede solicitar a el laboratorio, junto con sus valores. Figura en el listado de acciones de Laboratorios: Para El Chatcito 14 Copia Para El Chatcito 15 Agregar acción
  • Nombre
  • Precio
  • Divisa
Para El Chatcito 16

C. Solicitudes (/laboratory/solicitations)

Registro de trabajos enviados a laboratorios. Información de cada Solicitud:
  • Paciente: Para quién es el trabajo
  • Laboratorio: A quién se envía
  • Tipo de trabajo: Qué se solicita (corona, puente, etc.)
  • Fecha de solicitud: Cuándo se envió
  • Fecha estimada de entrega: Cuándo debería estar listo
  • Estado: Solicitado, En proceso, Listo, Entregado, Cancelado
  • Costo: Precio del trabajo
  • Observaciones: Detalles especiales (color, forma, etc.)
Crear Nueva Solicitud:
  1. Clic en “Nueva Solicitud”
  2. Completar formulario:
    • Seleccionar paciente
    • Seleccionar laboratorio
    • Elegir presupuesto a asignar
    • Acción de presupuesto a vincular
    • Fecha esperada de entrega
    • Titulo de la solicitud
    • Observaciones especiales
    • Adjuntar imagenes
    • Estado de la solicitud
  3. Siguiente

Items de laboratorio

Los items de laboratorio son acciones que la clínica le solicita al laboratorio para utilizarlo en las prestaciones que se le van a realizar al paciente. Los mismos estan listados en la lista de precios de laboratorio. Campos a completar:
  • Accion del laboratorio
  • Cantidad
  • Precio
  • Subtotal
  1. Agregar solicitud
Para El Chatcito 11 Para El Chatcito 12 Estados del Trabajo:
EstadoDescripciónColor
PendienteA la espera de ser enviadoAmarillo
EnviadoLaboratorio está trabajandoAzul
EntregadoRecibido en la clínicaVerde
Actualizar Estado:
  • Seleccionar solicitud
  • Cambiar estado según progreso
image.png Cuando un item de laboratorio este anexado a un presupuesto, estara visualizado de la siguiente forma: Para El Chatcito 13

2. Módulo de Stock (Inventario)

Gestiona materiales, insumos y productos de la clínica.

Acceso

Ruta: /stock Estructura con Pestañas:

A. Inventario (/stock/inventory)

Listado de todos los productos en stock. Información por Producto:
  • Nombre del producto
  • Código/SKU (si aplica)
  • Categoría (Material odontológico, Oficina, Limpieza, etc.)
  • Cantidad actual
  • Unidad (Unidades, Cajas, Litros, Gramos, etc.)
  • Stock mínimo (para alertas)
  • Precio unitario
  • Proveedor
Acciones:
  • Agregar nuevo producto
  • Editar producto
  • Ajustar stock (entrada/salida)
  • Ver historial de movimientos
  • Marcar como agotado
Alerta: image.png

B. Movimientos (/stock/orders)

Entradas y salidas de los productos. Información de cada movimiento de producto:
  • Operación
  • Fecha
  • Proveedor
  • Producto
  • Cantidad
  • Precio unitario
  • Acciones
Movimientos.png Crear Entrada:
  1. Clic en “Crear Entrada”
  2. Seleccionar:
  • Producto
  • Precio de costo
  • Cantidad image.png
Crear Salida:
  1. Clic en “Crear Salida”
  2. Seleccionar:
  • Producto
  • Precio de costo
  • Cantidad image.png

C. Proveedores (/stock/suppliers)

Directorio de proveedores de insumos. Información de cada Proveedor:
  • Nombre - Razón social
  • Apellido
  • Email
  • Documento
  • Teléfono
Acciones:
  • Agregar proveedor
  • Editar información
  • Ver historial de órdenes
  • Marcar proveedor favorito

Flujos de Trabajo

Flujo de Laboratorio

1. Necesidad de Trabajo Protésico

Escenario: Un paciente necesita una corona.
  1. Durante Consulta:
    • Doctor identifica que se necesita corona
    • Se prepara el diente
    • Se toma impresión
  2. Crear Solicitud:
    • Ve a “Laboratorios” → “Solicitudes”
    • Clic en “Nueva Solicitud”
    • Completa datos:
      • Paciente: Juan Pérez
      • Laboratorio: DentLab S.A.
      • Trabajo: Corona de zirconio
      • Pieza: 16 (Molar superior derecho)
      • Color: A2
      • Fecha entrega: +7 días
      • Costo: $15,000
    • Guardar
  3. Enviar al Laboratorio:
    • Imprimir orden
    • Embalar impresión + orden
    • Enviar físicamente al laboratorio
  4. Seguimiento:
    • Laboratorio llama: “Está en proceso” → Cambiar estado
    • Laboratorio llama: “Está listo” → Cambiar estado
    • Retirar trabajo del laboratorio
    • Marcar como “Entregado”
  5. Colocación en Paciente:
    • Probar corona en paciente
    • Si ajusta bien: Cementar
    • Registrar en evolución del presupuesto

Tiempos Típicos por Trabajo

Tipo de TrabajoDías Estimados
Corona metal-porcelana7-10 días
Corona zirconio10-14 días
Puente 3 unidades10-14 días
Prótesis removible completa14-21 días
Placa de relajación3-5 días

Flujo de Inventario

Control de Stock

Escenario: Gestión diaria del inventario.
  1. Revisar Alertas:
    • Al iniciar sesión, ver productos con bajo stock
    • Identificar qué se necesita comprar
  2. Crear Orden de Compra:
    • Ve a “Stock” → “Órdenes”
    • Nueva orden al proveedor habitual
    • Agregar productos necesarios
    • Enviar orden (email/teléfono al proveedor)
  3. Recibir Mercadería:
    • Cuando llega el pedido, verificar contenido
    • Marcar orden como “Recibido” en el sistema
    • El stock se actualiza automáticamente
  4. Uso Diario:
    • Cuando se usa material en tratamiento
    • Registrar salida de stock (opcional)
    • O hacer conteo periódico y ajustar

Conteo Físico Periódico

Frecuencia recomendada: Mensual
  1. Contar físicamente cada producto
  2. Comparar con stock del sistema
  3. Ajustar diferencias
  4. Investigar causas de discrepancias

Permisos por Funcionalidad

Laboratorios

AcciónPermisoRol Típico
Ver laboratorioslist_laboratoriesDoctor, Admin
Agregar laboratorioadd_labsAdmin
Editar laboratorioedit_labAdmin
Ver solicitudes(sin permiso específico)Doctor, Admin
Crear solicitud(sin permiso específico)Doctor, Admin

Stock

AcciónPermisoRol Típico
Ver inventariolist_inventoryAdmin, Auxiliar
Editar inventarioedit_inventoryAdmin
Crear órdenescreate_ordersAdmin
Ver proveedoreslist_suppliersAdmin
Nota: Los permisos exactos pueden variar según configuración.

Consejos y Mejores Prácticas

Laboratorios

  1. Detalle en solicitudes: Especifica claramente color, forma, ajuste
  2. Fotos: Si es posible, adjunta fotos de referencia (dientes vecinos)
  3. Seguimiento constante: Llama al laboratorio para confirmar tiempos
  4. Planificación: Envía trabajos con margen de tiempo
  5. Calidad: Si un trabajo no cumple, devuélvelo (no comprometas calidad)

Inventario

  1. Stock mínimo realista: Define según consumo real
  2. Categorización: Agrupa productos lógicamente
  3. Proveedores de respaldo: Ten alternativas si falta stock
  4. Fechas de vencimiento: Controla productos con vencimiento
  5. Conteo regular: No confíes solo en el sistema, cuenta físicamente

Órdenes de Compra

  1. Agrupa compras: Reduce costos de envío
  2. Negocia precios: Por volumen o pago anticipado
  3. Verifica al recibir: Cuenta y revisa estado de productos
  4. Guarda comprobantes: Para reclamos o garantías

Integración con Otros Módulos

Presupuestos

  • Al crear presupuesto con prótesis, puedes crear solicitud de laboratorio directamente
  • El costo del laboratorio se incluye en el presupuesto del paciente

Gastos (Tesorería)

  • Pagos a laboratorios se registran como gastos
  • Órdenes de compra generan gastos en tesorería

Pacientes

  • Las solicitudes de laboratorio se asocian a pacientes
  • Visibles en historial del paciente

Errores Comunes

No puedo crear solicitud de laboratorio

Causa: No hay laboratorios registrados Solución: Primero agrega al menos un laboratorio en la pestaña “Laboratorios”

El stock no se actualiza

Causa: La orden no está marcada como “Recibida” Solución: Cambia el estado de la orden a “Recibido”

No encuentro un producto en inventario

Causa: No fue creado aún Solución: Agrégalo en “Inventario” → “Agregar producto”